CHLB ĐỨC – Với việc tích hợp nhiều dịch vụ kỹ thuật số – bao gồm các công cụ dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) – nền tảng Hydraulic Hub của Công ty Bosch Rexroth giúp đơn giản hóa và đẩy nhanh quá trình bảo dưỡng và bảo trì các sản phẩm thủy lực, giúp tăng khả năng sử dụng máy móc.

Với sự gia tăng của quá trình số hóa và điện khí hóa, nhu cầu về nhân viên dịch vụ và bảo trì thủy lực ngày càng tăng. Công ty Bosch Rexroth cung cấp kiến thức chuyên môn sâu về thủy lực và dịch vụ trên khắp thế giới theo thời gian thực với giải pháp kỹ thuật số – tất cả trong một nền tảng Hydraulic Hub.

Hỗ trợ nhanh chóng và gợi ý hướng khắc phục trong trường hợp xảy ra lỗi
Nền tảng kỹ thuật số cung cấp hỗ trợ từ phát hiện lỗi đến xác định giải pháp và lập tài liệu. Điều này giúp việc vận hành hệ thống thủy lực Rexroth hiệu quả hơn, vì nhân viên tại chỗ – dù là kỹ sư thủy lực giàu kinh nghiệm hay nhân viên mới – đều có thể nhận được sự trợ giúp nhanh chóng và có gợi ý phương án giải quyết trong trường hợp xảy ra lỗi. Giải pháp này cũng hỗ trợ bảo trì, phòng ngừa lỗi trong hệ thống thủy lực và các thành phần của hệ thống Rexroth, ví dụ như bằng cách tạo kế hoạch bảo trì và danh sách kiểm tra. Tất cả nhân viên dịch vụ và bảo trì đều có thể hưởng lợi từ nền tảng Hydraulic Hub – từ giám đốc kỹ thuật đến quản lý dịch vụ và hỗ trợ đến kỹ thuật viên.

Giao diện trực quan trên tất cả các thiết bị đầu cuối
Có thể truy cập nền tảng Hydraulic Hub thông qua trình duyệt web. Ứng dụng web có giao diện trực quan và tương thích với mọi thiết bị đầu cuối – từ máy tính, laptop, máy tính bảng đến điện thoại thông minh. Nhân viên dịch vụ có thể truy cập các ứng dụng về nhiều chủ đề dịch vụ thông qua trang chủ. Đồng thời họ cũng có thể sử dụng nền tảng này để nhanh chóng và dễ dàng xác định gần nửa triệu thành phần thủy lực công nghiệp Rexroth và truy cập kiến ​​thức và quy trình dịch vụ liên quan đến sản phẩm – ví dụ như bảng dữ liệu, sổ tay hướng dẫn dịch vụ, công cụ chẩn đoán, phụ tùng thay thế, danh sách kiểm tra bảo trì, thông tin vòng đời sản phẩm và các khuyến nghị liên quan để duy trì hoạt động ổn định.

Hỗ trợ thông minh thông qua các công cụ dựa trên công nghệ AI
Với sự trợ giúp của các công cụ dựa trên công nghệ AI, nền tảng Hydraulic Hub tăng hiệu quả và năng suất trong dịch vụ: ví dụ, nhân viên dịch vụ có thể sử dụng và tương tác với ‘Trợ lý thông minh’ để yêu cầu thông tin sản phẩm từ ý trả lời cho các câu hỏi cụ thể. Theo công ty, việc ‘chẩn đoán thông minh’ cho phép xác định nhanh các lỗi dựa trên mô tả về các triệu chứng hoặc nhập mã lỗi. Nhờ đó, khách hàng dịch vụ sẽ nhận được các giải pháp phù hợp để khắc phục sự cố nhanh hơn. Một đầu nối có sẵn tùy chọn cho khách hàng các thành phần điện thủy lực. Thành phần này cho phép họ thực hiện các nhiệm vụ dịch vụ như khắc phục sự cố hoặc bảo trì trực tiếp trên các sản phẩm như một phần của quy trình làm việc ngoại tuyến. Khách hàng có thể truy cập tất cả các chức năng của nền tảng Hydraulic Hub bằng cách đăng ký theo quý hoặc theo năm.

Để xem các tin bài khác về “Thủy lực”, vui lòng nhấn vào đây.

 

Nguồn: Hannover Messe

Lưu ý: 

Để xem và khai thác hiệu quả nội dung của video clip nói trên (từ YouTube/ một dịch vụ của Google), Quý vị có thể thực hiện các bước sau:
1. Nếu tốc độ internet nhanh, có thể mở chế độ xem toàn màn hình bằng cách nhấn vào khung [ ] tại góc phải (phía dưới góc phải của video)
2. Chọn chế độ hình ảnh tốt nhất của đoạn video, hãy click vào hình bánh xe răng cưa và chọn chất lượng cao hơn (hoặc HD) theo ý muốn
3. Để hiển thị nội dung phụ đề, nhấn vào nút biểu tượng phụ đề [cc]. Một số video không có chức năng này sẽ không có biểu tượng phụ đề.
4. Quý vị có thể nghe hiểu tiếng Anh và có nhu cầu chia sẻ thông tin đến cộng đồng, hãy hỗ trợ techMAG biên dịch nội dung video và gửi cho chúng tôi để có cơ hội đăng thông tin lên technologyMag.net