ANH – Công ty Aston Martin đã giới thiệu bản cập nhật toàn diện cho các công cụ cấu hình trực tuyến (online configurator) (*), được giới thiệu lần đầu tiên cách đây bốn năm. Công cụ này là một phần không thể thiếu trong quá trình khách hàng tìm hiểu và quyết định mua xe. Nó không chỉ là một tiện ích, mà còn là bước đầu tiên giúp khách hàng hiểu về thương hiệu Aston Martin. Và bản cập nhật mới này tập trung vào việc cải thiện chất lượng và độ mượt mà khi khách hàng tương tác với công cụ, làm cho việc trải nghiệm trực tuyến xứng tầm và phản ánh đúng đẳng cấp siêu sang của thương hiệu.
(*) Công cụ cấu hình trực tuyến: là một phần mềm trên website cho phép khách hàng tự thiết kế và chọn lựa các tùy chọn (màu sơn, nội thất, vành xe, …) cho ô tô mà họ muốn mua.

Mục tiêu của công cụ cấu hình mới là nâng cao trải nghiệm của khách hàng, cải thiện chất lượng hình ảnh phong phú hơn và tạo ra cảm giác chân thực hơn. Những thay đổi này dựa trên quá trình nghiên cứu và thử nghiệm khách hàng chuyên sâu, nhằm tạo ra phiên bản mới của công cụ cấu hình. Khi công cụ cấu hình được mở, nó sẽ hiển thị tổng quan về các dòng sản phẩm của công ty Aston Martin. Tiếp đến, khách hàng có thể chọn lựa hình ảnh của mẫu xe mà họ mong muốn để bắt đầu quá trình cấu hình. Sau khi chọn, các thông số kỹ thuật đi kèm của xe sẽ được hiển thị nổi bật hơn, nằm ngay bên dưới hình ảnh xe.

Bộ cấu hình mới với chất lượng đồ họa hình ảnh hiển thị được nâng cao, với lớp sơn bóng và phản chiếu hơn nhờ vào các bản xem trước có hoạt ảnh mới, thể hiện màu sắc phản ứng với hiệu ứng ánh sáng. Thiết kế hình thu nhỏ của màu sơn cũng đã được phóng lớn, kèm theo một đồ họa mới làm nổi bật các đặc tính ba chiều của lớp sơn khi nó chuyển động trên bề mặt thân xe.

Ngoài các hình nền mô phỏng sẵn có, một không gian ảo mang tên Gaydon đã được tạo ra để giúp thể hiện cấu hình hoàn thiện của khách hàng. Đó là hình ảnh phòng trưng bày tại trụ sở chính của công ty Aston Martin ở vùng Warwickshire (miền trung nước Anh), từng là nơi trưng bày những mẫu xe Aston Martin qua mọi thời kỳ, từ xe đường trường, xe đua, đến xe concept (*) và xe cổ điển.
(*) Xe concept: hay xe mẫu thử nghiệm là bản phác thảo vật lý của một ý tưởng mới. Là những chiếc xe được chế tạo để giới thiệu một kiểu dáng thiết kế hoặc một công nghệ mới mang tính đột phá và hướng tới tương lai.

Trên màn hình máy tính, thanh điều hướng đã được chuyển từ dọc sang ngang, giúp mở rộng không gian hơn cho hình ảnh xe. Thanh bên có thể mở rộng hoặc thu gọn để thể hiện giao diện rõ ràng hơn. Khi khách hàng lựa chọn, các tùy chọn chính sẽ được hiển thị dưới dạng phóng to chính xác và phù hợp hơn, giúp làm nổi bật sự khác biệt giữa các lựa chọn khác nhau.

Bộ cấu hình mới được cải tiến theo hướng hợp lý hóa, là một phần thiết yếu trong trải nghiệm của khách hàng, với ngôn ngữ thiết kế mới và đồ họa sắc nét. Công cụ cấu hình sẽ là nơi trưng bày các mẫu xe mới nhất của thương hiệu, bao gồm Aston Martin Vanquish Volante, Aston Martin DBX S và Aston Martin Valhalla sắp được giới thiệu. Ngoài ra, các màu sơn như xám apex và xanh podium được thể hiện sống động, sắc nét, cùng với các bề mặt vật liệu như sợi carbon và titan.

Ông Alex Long, Giám đốc tiếp thị toàn cầu tại công ty Aston Martin, chia sẻ: “Công cụ cấu hình của chúng tôi là một phần không thể thiếu trong trải nghiệm khách hàng hiện đại của công ty Aston Martin”. Đội ngũ kỹ thuật số của chúng tôi đã hợp tác chặt chẽ với bộ phận studio thiết kế của công ty Aston Martin để tạo nên một trải nghiệm sống động, nhạy bén và đầy cảm hứng. Điều quan trọng đối với chúng tôi là chất lượng và sự phong phú trong thiết kế, kỹ thuật và tay nghề thủ công của công nhân tại công ty Aston Martin được truyền tải một cách chân thực đến các khách hàng tiềm năng.

Để xem các tin bài khác về “Ô tô”, hãy nhấn vào đây.

 

Nguồn: Automotive World