MỸ – Công ty phần mềm Augmentir, có trụ sở tại thành phố Horsham (thuộc bang Pennsylvania, Mỹ), đã giới thiệu một trợ lý AI thông minh (copilot) (1) dành cho lĩnh vực công nghiệp tại Hội chợ thương mại Hannover Messe 2025.
(1) Trợ lý AI thông minh: được phát triển bởi Tập đoàn Microsoft, sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm việc trên máy tính. Copilot được tích hợp vào nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm: hệ điều hành Windows 11, các ứng dụng Microsoft 365 như Word, PowerPoint, Excel, Outlook.

Nhiều doanh nghiệp thuộc lĩnh vực công nghiệp cần kết nối mạng lưới kỹ thuật số công việc của con người trong nhà máy. Tuy nhiên, ý tưởng này khó thực hiện được do thiếu thời gian. Tại hội chợ Hannover Messe 2025, công ty Augmentir đã trình bày cách trợ lý AI của họ có thể giúp quá trình chuyển đổi trở nên dễ dàng hơn.

Augie, một trợ lý AI thông minh được phát triển dành riêng cho ngành sản xuất và bảo trì kết nối. Copilot này sử dụng AI tạo sinh để cung cấp hỗ trợ có mục tiêu cho những công nhân lành nghề. Điều này có liên quan đến nhiều vấn đề hơn là chỉ các câu hỏi và câu trả lời. Copilot bắt đầu bằng việc số hóa các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP – standard operating procedures). Khi thực hiện, copilot chuyển đổi nội dung dạng giấy hoặc kỹ thuật số trực tiếp thành hướng dẫn công việc có cấu trúc. Bây giờ, tất cả những gì cần làm là chụp ảnh thông báo có hướng dẫn an toàn để biến nó thành danh sách kiểm tra tương tác. Các tệp word, excel, pdf hoặc jpg hiện có sẽ tự động được chuyển đổi thành nội dung động hướng dẫn cho công nhân tại nơi làm việc của họ. Các ứng dụng thực tế ban đầu cho thấy quy trình SOP có thể được số hóa nhanh hơn 85% theo cách này.

Theo công ty Augmentir, nỗ lực cần thiết để đưa nhân viên mới vào làm việc giảm đáng kể, lên đến 72%. Điều này là do copilot Augie có thể tạo các mô-đun đào tạo tương tác với các bài kiểm tra và giải pháp chỉ trong vài giây. Để làm được điều này, nó sử dụng nội dung từ các hướng dẫn, video hoặc các bài kiểm tra hiện có. Điều này cũng giúp đào tạo thêm: dựa trên quản lý kỹ năng tích hợp, hệ thống điều chỉnh nội dung chính xác theo trình độ kiến ​​thức và kinh nghiệm thực tế của công nhân.

Copilot Augie cũng phát huy tác dụng trong quá trình vận hành. Ví dụ, nếu một chuyên gia nhận thấy sự cố với hệ thống, trợ lý sẽ phân tích các tài liệu có liên quan trong vài giây. Sau đó, nó cung cấp các giải thích chính xác, bao gồm hướng dẫn khắc phục sự cố. Trong thực tế, điều này đã dẫn đến năng suất trung bình tăng thêm một phần ba.

Đối với các nhóm đa quốc gia, trí thông minh ngôn ngữ của copilot Augie là một công cụ hiệu quả vì nội dung được dịch ngay lập tức sang bất kỳ ngôn ngữ nào. Biểu mẫu và báo cáo chất lượng cũng có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ trong vài giây. Điều này làm giảm nguy cơ hiểu lầm và lỗi trong công việc, do đó tăng chất lượng và thúc đẩy an toàn nghề nghiệp.

Khi nhiều nhân viên lớn tuổi nghỉ hưu, điều quan trọng là cần bảo vệ kiến ​​thức của họ. Copilot Augie giúp bằng cách thu thập câu trả lời của các chuyên gia giàu kinh nghiệm từ các cuộc trò chuyện và – sau khi kiểm tra – lưu trữ chúng trong cơ sở dữ liệu kiến ​​thức. Nếu cần, copilot Augie có thể sử dụng chúng để tự động tạo các mô-đun đào tạo mới.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, trợ lý AI chuyển đổi dữ liệu hoạt động thành kiến ​​thức hữu ích bằng cách tạo đồ họa và số liệu thống kê trực tiếp. Điều này giúp đưa ra quyết định nhanh hơn và sáng suốt hơn. Copilot Augie được tích hợp sâu vào nền tảng Connected Worker của công ty Augmentir, cho phép các công ty tận dụng những phát triển công nghệ AI mới nhất. Cho dù đó là bảo trì tự động, tuân thủ các quy định về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp hay chuyển giao ca làm việc có hệ thống hơn, copilot Augie được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa dữ liệu của mình và tăng năng suất hoạt động.

Để xem các tin bài khác về “Copilot”, hãy nhấn vào đây.

Nguồn: Hannover Messe

Lưu ý: 

Để xem và khai thác hiệu quả nội dung của video clip nói trên (từ YouTube/ một dịch vụ của Google), Quý vị có thể thực hiện các bước sau:
1. Nếu tốc độ internet nhanh, có thể mở chế độ xem toàn màn hình bằng cách nhấn vào khung [ ] tại góc phải (phía dưới góc phải của video)
2. Chọn chế độ hình ảnh tốt nhất của đoạn video, hãy click vào hình bánh xe răng cưa và chọn chất lượng cao hơn (hoặc HD) theo ý muốn
3. Để hiển thị nội dung phụ đề, nhấn vào nút biểu tượng phụ đề [cc]. Một số video không có chức năng này sẽ không có biểu tượng phụ đề.
4. Quý vị có thể nghe hiểu tiếng Anh và có nhu cầu chia sẻ thông tin đến cộng đồng, hãy hỗ trợ techMAG biên dịch nội dung video và gửi cho chúng tôi để có cơ hội đăng thông tin lên technologyMag.net