SÍP – Khi các công ty vận tải biển đối mặt với mức độ phức tạp ngày càng cao trong vận hành, rủi ro an ninh mạng gia tăng và nhu cầu trao đổi dữ liệu theo thời gian thực ngày càng lớn, một thực tế mới về phần mềm đám mây (cloud software) (*) đang dần trở nên rõ ràng: không phải mọi giải pháp đám mây đều giống nhau.
(*) Cloud software: là phần mềm được triển khai và vận hành trên hạ tầng điện toán đám mây thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào máy chủ hoặc máy tính đặt tại chỗ của doanh nghiệp. Khách hàng thường truy cập phần mềm qua internet, trong khi dữ liệu, tài nguyên tính toán, cập nhật và bảo trì hệ thống được xử lý tập trung trên nền tảng đám mây. Mô hình này giúp doanh nghiệp dễ mở rộng quy mô, triển khai cập nhật nhanh hơn và giảm nhu cầu đầu tư, vận hành hạ tầng công nghệ thông tin nội bộ.

Trên thực tế, nhiều hệ thống hàng hải được gọi là “dựa trên đám mây” vẫn là các nền tảng truyền thống triển khai tại chỗ được điều chỉnh để hoạt động trong môi trường lưu trữ từ xa, sau đó bổ sung thêm lớp truy cập thông qua trình duyệt web. Những hệ thống dựa trên nền tảng web này thường vẫn mang những hạn chế của kiến trúc phần mềm cũ, như hạ tầng nguyên khối và các khó khăn trong tích hợp hệ thống.

Ngược lại, các giải pháp cloud-native (1) được xây dựng ngay từ đầu để đáp ứng các yêu cầu về khả năng mở rộng, khả năng phục hồi và vận hành phân tán. Quan trọng hơn, công nghệ cloud-native cho phép các nhà cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ SaaS (software as a service) (2), mang lại giá trị lớn hơn cho khách hàng.
(1) Cloud-native: là cách thiết kế và phát triển phần mềm ngay từ đầu để vận hành tối ưu trên môi trường điện toán đám mây. Các hệ thống cloud-native thường sử dụng những công nghệ như container, API, microservices và cơ chế tự động mở rộng tài nguyên, nhờ đó có khả năng mở rộng linh hoạt, cập nhật nhanh, tăng tính sẵn sàng và giảm phụ thuộc vào hạ tầng máy chủ truyền thống.
(2) SaaS: là mô hình cung cấp phần mềm qua internet, trong đó người dùng sử dụng ứng dụng mà không cần tự cài đặt, vận hành hoặc bảo trì toàn bộ hệ thống trên hạ tầng nội bộ. Nhà cung cấp chịu trách nhiệm quản lý phần mềm, máy chủ, cập nhật, bảo mật và các hoạt động kỹ thuật liên quan. SaaS thường được cung cấp theo hình thức thuê bao, giúp doanh nghiệp triển khai nhanh, dễ mở rộng và giảm chi phí đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin.

Do đó, việc chuyển từ dịch vụ SaaS dựa trên nền tảng web sang mô hình phần mềm SaaS cloud-native có thể tạo ra tác động đáng kể đối với hiệu quả tài chính cũng như hiệu suất dài hạn của đội tàu.

Từ kiến trúc cloud-native đến giá trị của dịch vụ SaaS

Các giải pháp dịch vụ SaaS dựa trên nền tảng web truyền thống thường yêu cầu mở rộng hạ tầng theo cách thủ công và thực hiện các quá trình tinh chỉnh hiệu năng phức tạp khi quy mô đội tàu tăng lên. Trong khi đó, các giải pháp cloud-native như BASSnet Neo được thiết kế ngay từ đầu để tận dụng hạ tầng đám mây hiện đại, qua đó mang lại khả năng mở rộng, khả năng phục hồi và tính linh hoạt cao hơn khi các yêu cầu vận hành thay đổi. Kiến trúc này cũng ảnh hưởng đến cách các nhà cung cấp dịch vụ SaaS tổ chức hoạt động và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.

Bà Wong Nyuk Lan, Phó Chủ tịch phụ trách dịch vụ và hỗ trợ tại công ty BASS Software

Các giải pháp cloud-native giúp nhà cung cấp dịch vụ SaaS tiếp cận những năng lực mà các hệ thống truyền thống được lưu trữ trên nền tảng web khó có thể đạt được. Trong số đó có khả năng giám sát chủ động và quản lý nền tảng hiệu quả hơn.

Chẳng hạn, đối với khách hàng sử dụng giải pháp BASSnet SaaS, toàn bộ hạ tầng, bảo mật, hoạt động giám sát, sao lưu và bảo trì nền tảng đều được công ty BASS quản lý tập trung. Điều này giúp giảm gánh nặng cho các nhóm công nghệ thông tin nội bộ, đồng thời cho phép khách hàng tập trung nhiều hơn vào hiệu suất đội tàu và nâng cao hiệu quả vận hành.

Mô hình phần mềm SaaS cloud-native theo mô hình chủ động
Mô hình phần mềm SaaS cloud-native cũng tạo điều kiện cho một mô hình vận hành chủ động hơn. Thông qua hoạt động giám sát liên tục, kiểm tra tình trạng hệ thống tự động và cơ chế giám sát vận hành tập trung, các nhà cung cấp dịch vụ SaaS có khả năng quan sát rõ hơn về hiệu suất và mức độ sẵn sàng của hạ tầng. Điều này góp phần cải thiện độ tin cậy của dịch vụ, đồng thời giảm gián đoạn hoạt động trên các đội tàu vận hành toàn cầu.

Bà Wong Nyuk Lan, Phó Chủ tịch phụ trách dịch vụ và hỗ trợ tại công ty BASS Software, chia sẻ: “Kiến trúc cloud-native cho phép các nhà cung cấp dịch vụ SaaS cung cấp một dịch vụ an toàn hơn và được quản lý tốt hơn. Giải pháp BASSnet SaaS được thiết kế với yếu tố bảo mật ngay từ đầu và được xác thực liên tục, vì vậy khách hàng không phải tự mình gánh vác trách nhiệm quản lý các rủi ro liên quan đến tuân thủ và an ninh. Họ có thể dành ít thời gian hơn cho việc quản lý công nghệ và tập trung nhiều hơn vào hoạt động vận hành.”

Ví dụ, BASSnet Neo SaaS là một dịch vụ được quản lý toàn diện, trong đó công ty BASS đảm nhận trách nhiệm vận hành từ đầu đến cuối. Với đội ngũ vận hành dịch vụ SaaS chuyên trách hỗ trợ liên tục 24/7 và được bảo đảm bởi chứng nhận ISO/IEC 27001:2022, khách hàng có thể hưởng lợi từ trải nghiệm dịch vụ và bảo mật nhất quán hơn, đồng thời giảm mức độ phức tạp của hệ thống công nghệ thông tin nội bộ.

Trong một ngành mà tính liên tục của hoạt động vận hành có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, mô hình phần mềm SaaS cloud-native cho phép các doanh nghiệp vận tải biển tập trung vào việc quản lý đội tàu, trong khi các nhà cung cấp công nghệ đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn trong việc duy trì, bảo mật và tối ưu hóa nền tảng.

kiến trúc cloud-native được xây dựng cho khả năng mở rộng và khả năng phục hồi

Tại công ty BASS, chúng tôi đã đầu tư vào kiến trúc cloud-native nhằm hỗ trợ việc cung cấp liên tục các tính năng mới và nâng cao khả năng mở rộng trong vận hành. Được thiết kế cho các hoạt động phân tán, phần lớn các hệ thống cloud-native tách biệt logic nghiệp vụ và các giao dịch cơ sở dữ liệu thông qua API RESTful, đồng thời tận dụng các công nghệ đám mây hiện đại như container hóa để tạo ra môi trường vận hành linh hoạt và có khả năng mở rộng tốt hơn.

Ông Martin Bjornebye, Phó Chủ tịch phụ trách nghiên cứu và phát triển tại công ty BASS Software

Bằng cách tách rời các dịch vụ và tận dụng môi trường container hóa (*), những giải pháp cloud-native như nền tảng phần mềm BASSnet Neo có thể phát triển linh hoạt hơn, đồng thời giảm mức độ phức tạp trong vận hành vốn thường gắn với việc quản lý hạ tầng quy mô lớn.
(*) Môi trường container hóa: là cách đóng gói ứng dụng cùng các thư viện và cấu hình cần thiết vào các container riêng, giúp phần mềm dễ triển khai, mở rộng và cập nhật hơn trên hạ tầng đám mây.

Kiến trúc cloud-native cũng hỗ trợ các chu kỳ đổi mới nhanh hơn. Những cải tiến, nâng cấp bảo mật và các chức năng mới có thể được triển khai hiệu quả hơn thông qua môi trường SaaS được quản lý tập trung, giúp khách hàng liên tục hưởng lợi từ sự phát triển của nền tảng mà không phải đối mặt với mức độ phức tạp thường đi kèm với hoạt động bảo trì phần mềm quy mô lớn.

Quan trọng hơn, các giải pháp cloud-native được cung cấp dưới dạng dịch vụ SaaS, như BASSnet SaaS, có vị thế tốt hơn để hỗ trợ giai đoạn số hóa tiếp theo của ngành hàng hải, bao gồm các quy trình làm việc có sự hỗ trợ của công nghệ trí tuệ nhân tạo và hoạt động phân tích vận hành theo thời gian thực.

Giao diện lập trình ứng dụng API (*) trở thành hạ tầng mang tính chiến lược
Khi các hệ thống hàng hải ngày càng được kết nối chặt chẽ hơn, API đang chuyển từ một tính năng kỹ thuật thành một thành phần hạ tầng vận hành quan trọng.
(*) API (application programming interface): là tập hợp các quy tắc và phương thức cho phép các phần mềm hoặc hệ thống khác nhau trao đổi dữ liệu và chức năng với nhau theo cách có kiểm soát. Trong các nền tảng hiện đại, API đóng vai trò như lớp kết nối giữa các ứng dụng, cơ sở dữ liệu và dịch vụ bên ngoài, giúp tích hợp hệ thống linh hoạt hơn, giảm phụ thuộc vào truy cập trực tiếp cơ sở dữ liệu và hỗ trợ mở rộng, bảo trì hệ thống hiệu quả hơn.

Trước đây, nhiều hoạt động tích hợp dựa vào quyền truy cập trực tiếp vào cơ sở dữ liệu hoặc các truy vấn SQL (structured query language) (*) do khách hàng tự xây dựng, từ đó phát sinh những vấn đề về quản trị và bảo trì theo thời gian. Thay vào đó, các nền tảng cloud-native sử dụng API làm lớp truy cập được kiểm soát đối với cả logic hệ thống và dữ liệu vận hành.
(*) Truy vấn SQL: là câu lệnh được viết bằng ngôn ngữ SQL để yêu cầu hệ quản trị cơ sở dữ liệu thực hiện một thao tác cụ thể, như tìm kiếm, đọc, thêm, sửa hoặc xóa dữ liệu.

Các lớp API cũng có thể được mở rộng độc lập trong môi trường container hóa, mang lại tính linh hoạt cao hơn khi quy mô đội tàu và số lượng hệ thống tích hợp gia tăng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng bổ sung tàu, khách hàng, văn phòng và các kết nối tích hợp mới mà không cần triển khai những dự án mở rộng hạ tầng gây gián đoạn hoặc thực hiện các chu kỳ nâng cấp quy mô lớn.

Ông Martin Bjornebye, Phó Chủ tịch phụ trách Nghiên cứu và Phát triển tại BASS Software, nói rằng: “Với kiến trúc vận hành dựa trên API, các giao dịch trở nên chính xác và gọn nhẹ hơn rất nhiều so với những ứng dụng web truyền thống vốn phụ thuộc vào các tương tác cơ sở dữ liệu nặng hơn. API cũng cung cấp một khuôn khổ được kiểm soát về cách truy cập dữ liệu và logic, qua đó cải thiện khả năng mở rộng, hiệu suất và khả năng bảo trì trong dài hạn.”

Điều này ngày càng trở nên quan trọng khi các công ty vận tải biển mở rộng khả năng tích hợp với các hệ thống tài chính, internet vạn vật (IoT), các tổ chức đăng kiểm, công cụ trí tuệ nhân tạo và hệ thống quản lý hành trình.

Nền tảng cloud-native: tương lai của dịch vụ SaaS trong ngành hàng hải
Đối với các công ty vận tải biển hoạt động trong những môi trường ngày càng kết nối chặt chẽ, sự khác biệt giữa phần mềm được lưu trữ trên nền tảng web và các nền tảng cloud-native không còn đơn thuần là vấn đề kỹ thuật. Đây đã trở thành một quyết định chiến lược về vận hành, có ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị mà dịch vụ SaaS có thể mang lại.

Đó là sự khác biệt giữa những hệ thống chỉ đơn thuần được điều chỉnh để hoạt động trên đám mây và quan trọng hơn, những hệ thống được thiết kế ngay từ đầu để hỗ trợ thế hệ tiếp theo của các hoạt động hàng hải có tính kết nối, thông minh và khả năng phục hồi cao.

Việc đưa ra lựa chọn phù hợp là yếu tố thiết yếu để đạt được những lợi ích dài hạn về vận hành và bảo mật mà các giải pháp SaaS hiện đại có thể mang lại.

Để xem các tin bài khác về “Cloud-native”, hãy nhấn vào đây.

 

Nguồn: Maritime Executive